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Boletín de Noticias

Ferrero acelera su meta de reciclaje global con la Estrategia de las 5R

Estrategia de las 5R: Ferrero acelera su reciclaje a nivel mundial

La industria alimentaria acelera su transición hacia modelos más sostenibles y Ferrero busca posicionarse como uno de los referentes globales en economía circular mediante la renovación de sus empaques, la reducción de residuos y el aprovechamiento eficiente de recursos.La sostenibilidad dejó de ser un objetivo secundario para convertirse en una prioridad estratégica dentro de la industria global de alimentos y consumo. Frente a consumidores cada vez más conscientes del impacto ambiental de los productos que adquieren y ante regulaciones internacionales más exigentes, grandes compañías han comenzado a transformar sus procesos productivos, materiales y sistemas logísticos para reducir su huella ecológica.…
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¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

¿Qué hacer para evaluar el trato a un cliente frustrado que necesita una respuesta veloz?

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como empatía, claridad y trato adecuado; esta guía reúne métricas, procedimientos, casos ilustrativos y una rúbrica de evaluación que facilita decisiones coherentes y promueve mejoras constantes.¿Qué significa evaluar el trato en situaciones urgentes?Evaluar el trato implica verificar si la interacción consiguió: - Atender y solucionar el inconveniente con la celeridad que la urgencia demandaba. - Recuperar la confianza del cliente a través de una comunicación clara y oportuna. - Prevenir escalaciones…
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¿Qué preguntas clave ayudan a revisar la experiencia de aduanas y costos asociados sin sorpresas?

Aduanas y costos: preguntas cruciales para una revisión sin imprevistos

La experiencia de despacho aduanero y los costos asociados pueden ser impredecibles si no se hacen las preguntas correctas antes, durante y después del envío. Este artículo recopila las preguntas clave que deben formular importadores, exportadores, agentes de transporte y despachantes para evitar sorpresas financieras y regulatorias. Incluye ejemplos numéricos ilustrativos, casos prácticos y recomendaciones de verificación.Cuestiones esenciales previas al despacho¿Quién será el importador de registro y responsable fiscal? Determinar la figura legal evita confusiones en responsabilidades de pago de impuestos y sanciones.¿Cuál es el código del producto en el Sistema Armonizado (SA)? El código arancelario define la tarifa aplicable…
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No gano dinero: cómo la guerra con Irán afecta a las empresas pequeñas en Estados Unidos

Evaluar políticas de reembolso en tiendas online extranjeras: ¿cómo hacerlo?

Adquirir productos en el extranjero amplía las alternativas y los rangos de precios, aunque también incrementa la gestión administrativa y el coste de una posible devolución. Contar con una política clara y ventajosa disminuye riesgos económicos, facilita el uso de garantías y brinda protección ante aranceles o tributos imprevistos. Revisarla antes de realizar el pago previene contratiempos y permite ahorrar tiempo y dinero.Aspectos esenciales que conviene verificarPlazo para solicitar devolución o cambio: comprueba cuántos días tienes desde la recepción para ejercer este derecho (suelen ser 14, 30 o 60 días). En la Unión Europea se reconoce un derecho de desistimiento…
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close up portrait of a cosplay enthusiast

¿Qué es un shooting de moda y cómo funciona?

Un shooting de moda es una sesión fotográfica especializada dedicada a plasmar la esencia, el estilo y los rasgos distintivos de prendas, accesorios y, con frecuencia, el entorno o la narrativa que acompaña a una colección de moda. Más que limitarse a capturar imágenes de vestimenta, consiste en construir una propuesta visual que transmita al público la visión de una marca o de un diseñador.Elementos clave de un shooting de modaAl planificar un shooting de moda que realmente funcione, es fundamental tener en cuenta diversos aspectos esenciales que influyen en el resultado final.1. Concepto Creativo El concepto creativo actúa como…
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¿Qué es el reciclaje textil?

Diseño textil: una explicación completa

El diseño textil constituye una disciplina técnica y artística que aborda la creación y evolución de telas y motivos aplicables a ámbitos tan diversos como la moda, la decoración de interiores o la industria automotriz. Aunque a primera vista pueda percibirse como un campo meramente estético, este trabajo requiere una mezcla de destrezas creativas, conocimientos técnicos e incluso fundamentos científicos para desarrollar productos que combinen atractivo visual y funcionalidad.Elementos que conforman el diseño textilFibras y materiales: La elección de las fibras constituye el punto de partida en el diseño textil. Estas pueden proceder de fuentes naturales, como el algodón, la…
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Qué es la justicia transicional y cómo se aplica

Cómo funciona la justicia transicional: una explicación

La justicia transicional abarca un abanico de acciones jurídicas, políticas y sociales concebidas para afrontar violaciones graves de derechos humanos y crímenes masivos cometidos en contextos de guerra, autoritarismo o represión. Su finalidad va más allá de castigar a los responsables, pues también busca reconocer a las víctimas, reparar los daños sufridos, asegurar que no se repitan estos hechos y fortalecer el respeto al Estado de derecho.Principios fundamentalesReparación integral: incluye compensaciones simbólicas y materiales, así como acciones de rehabilitación, restitución y medidas que aseguren que los hechos no se repitan.Verdad: busca esclarecer y documentar lo sucedido para honrar a las…
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¿Qué es el metaverso en moda?

Entendiendo el metaverso en la industria de la moda

El término "metaverso" ha ganado popularidad en los últimos años, sobre todo después de que gigantes tecnológicos como Meta (anteriormente Facebook) empezaran a invertir considerablemente en esta nueva frontera digital. Pero ¿qué significa realmente el metaverso para la industria de la moda?El metaverso se concibe como un universo digital compartido, un entorno virtual común que surge de la integración entre la realidad física y la realidad virtual aumentada. En este entorno, las personas pueden relacionarse entre sí y con un espacio digital tridimensional. Dentro del ámbito de la moda, el metaverso tiene el potencial de transformar de forma profunda cómo…
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¿Qué son los fashion awards?

¿Qué son los premios de la moda?

Los fashion awards, conocidos como premios de moda, son eventos anuales que reconocen la excelencia y la innovación en la industria de la moda. Estos premios celebran a diseñadores, modelos, fotógrafos y otros profesionales que han hecho contribuciones significativas al mundo de la moda. Se consideran una plataforma prestigiosa para destacar tanto a talentos emergentes como a figuras consagradas.Trayectoria y desarrollo a lo largo del tiempoLos fashion awards cuentan con una trayectoria extensa que se extiende por varias décadas, y en sus inicios surgieron como celebraciones locales y nacionales que, con el paso del tiempo, alcanzaron proyección internacional. Entre los…
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Vilna, en Lituania: qué atrae a fundadores fintech a modelos regulados de dinero electrónico

El éxito fintech en Vilna, Lituania: modelos de dinero electrónico regulados y fundadores

Vilna —o Vilnius en su denominación local— se ha consolidado en la última década como un centro europeo para empresas de tecnología financiera que optan por modelos regulados de dinero electrónico. Su atractivo combina ventajas regulatorias, acceso al mercado único europeo, costes operativos competitivos y una comunidad tecnológica creciente. A continuación se examinan las razones concretas que llevan a fundadores a elegir Vilna y un resumen práctico de requisitos, oportunidades y riesgos.Ventajas estratégicas de operar bajo un modelo regulado de dinero electrónicoConfianza y escala: contar con una licencia como institución de dinero electrónico brinda la posibilidad de ofrecer cuentas en…
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